Chaque projet nécessite de trouver des financements. Les dons de particuliers sont souvent la première source de financement pour les nouveaux projets, ils sont donc essentiels au lancement. Par la suite, ils restent complémentaires et même primordiaux lors de présentations de votre projet auprès d’institutions (état, fondations, entreprises). Ces dernières se baseront souvent sur la popularité de votre projet auprès des particuliers pour décider de vous soutenir.

Alors, comment faire appel à la générosité des particuliers ? Vers qui se tourner et comment présenter le projet ?

Sommaire

  1. Les bases de la communication
    1. Définissez un objectif clair et simple pour votre projet
    2. Préparez un support
    3. Impliquez les dans votre cause
  2. Les pistes pour trouver des donateurs
    1. Contactez vos proches
    2. Contactez des clubs ou associations prochent de vos sujets
    3. Communiquez sur les réseaux sociaux
    4. Le soutien du leader d’opinion
    5. Soyez présents “en vrai”
    6. La presse
    7. Acheter des fichiers adresses
  3. Dernier conseil : maintenez le contact !

 

Les bases pour communiquer

Cette section reprend des éléments de base sur la stratégie de communication, très utile avant d’initier un contact avec vos potentiels donateurs.

S’il n’est pas nécessaire d’avoir un plan de communication complètement établi avant d’établir vos premiers contacts, quelques basiques peuvent vous permettre d’être plus efficace lors de vos échanges, et de ne pas rater une opportunité. Car une fois qu’un de vos contacts personnels a refusé de vous aider sur votre projet, il sera difficile de relancer la personne, donc autant ne pas gâcher l’opportunité.

Au-delà de ces basiques, nous vous conseillons, à moyen terme, de développer un plan de communication. Un bien grand mot pour quelques réflexes qui vous seront bien utiles par la suite.

Pour plus de détails sur l’organisation de votre communication, c’est ici .

 

Définissez un objectif clair et simple pour votre projet

Votre projet doit avoir un but défini, et surtout un but clair et facile à comprendre. Il faut que vous soyez capable de le présenter en une phrase.

Pourquoi ? Parce qu’un interlocuteur juge de l’intérêt d’un sujet en quelques secondes, et au mieux quelques minutes si vous avez une relation un peu personnelle. Si vous êtes capables de présenter votre projet dans ce temps imparti, vous vous donnez l’opportunité d’éveiller la curiosité de votre interlocuteur, il sera plus facile de susciter son enthousiasme en approfondissant certains éléments dans la suite de votre discussion.

En marketing, cela s’appelle un pitch, et on applique le principe du KISS. C’est joli, mais ça veut aussi dire quelque chose : c’est l’acronyme de Keep It Short and Simple. Court et simple !

Et comment travailler cette présentation ? En répétant. Parlez de votre projet à vos amis, à votre famille, à vos collègues et entraînez-vous à le présenter rapidement. Demandez-leur aussi leur avis sur votre présentation. Vous recevrez probablement quelques avis contradictoires, mais cela vous aidera à améliorer votre discours et à approfondir votre argumentaire devant un public bienveillant.

 

Préparez un support

Une fois que vous avez réussi à susciter l’intérêt de votre interlocuteur à l’oral, il faut lui montrer le sérieux de votre projet.

La première étape consiste à préparer une présentation visuelle de son projet qui définit clairement votre mission, les besoins et les objectifs à atteindre. Pour réaliser ce support, vous pouvez utiliser des outils de présentation comme PowerPoint, mais il existe plusieurs outils gratuits en ligne qui permettent d’aboutir à de très beaux résultats tels que Prezi pour les présentations, ou Canvas et Piktochart pour des supports de type flyer ou brochure.

Par la suite, soyez déjà présents sur le web, via un site et surtout sur les réseaux sociaux, qui vous apporteront beaucoup de visibilité.

Pour vous aider dans vos démarches de prospection, vous pouvez également préparer un e-mail de présentation de votre projet, prêt à envoyer, dans lequel vous introduisez votre structure et ses actions.

 

Impliquez les dans votre cause

Une fois les objectifs expliqués, il est souvent délicat de demander une aide financière. D’autant que les statistiques montrent que cela a peu d’efficacité avec les nouvelles générations, la génération + de 50 ans est habituée à soutenir financièrement une cause, mais c’est différent pour les générations plus jeunes qui préfèrent agir directement à leur niveau et se posent plus de question sur l’affectation des fonds.

Une excellente démarche est de commencer par proposer aux gens de vous soutenir, cela peut être simplement en partageant à leurs amis un message, une pétition à signer ou en organisant des actions liés à votre cause. L’essentiel est qu’ils se sentent acteurs sur le projet et non des “portes-feuille” que l’on sollicite uniquement pour de l’argent. Par la suite, ces personnes seront beaucoup plus enclines à vous soutenir financièrement pour poursuivre les actions.

Ces actions sont à adaptées aux profils de vos donateurs, nous détaillons cela dans l’article Maintenir le lien avec ses donateurs.

 

Les pistes pour trouver des donateurs

Voici quelques pistes et conseils sur les vecteurs pour trouver des donateurs. On n’a pas ré-inventé la poudre dans cette section, car les sources de donateurs sont souvent les mêmes pour les associations, du moins au début. Mais on ajoute quand même quelques conseils sur la façon de les aborder. Vous trouverez probablement quelques ressemblances avec notre article sur “comment maintenir le lien avec les donateurs”, c’est normal : les moyens sont souvent assez similaires. N'hésitez pas à nous écrire si vous connaissez d’autres façon de trouver des donateurs ou d’améliorer sa communication, nous serons ravis de développer !

 

Contactez vos proches

Les premières personnes à solliciter sont dans votre réseau le plus proche : famille,amis, collègues. Ce réseau sera le plus facile à convaincre et il se fera un plaisir de vous soutenir dans vos projets et de faire partie de vos donateurs (réguliers ou non). Si l’occasion se présente, invitez-les à parler de votre projet à leur propre réseau, cela vous permettra d’élargir votre cercle de contacts.

Dans votre réseau proche, vous pouvez inclure vos relations de bureau, vos projets personnels seront en général très bien perçus par vos collègues et responsables. N’oubliez pas de préciser toutefois que vous menez bien ces projets sur votre temps personnel, cela peut vous paraître évident mais ça ne l’est pas forcément pour tout le monde.

Dans tous les cas, prenez le temps de présenter votre projet, évitez les envois de mails indirects.

Lorsque vous voyez que vos contacts sont réceptifs et intéressés par votre projet, envoyez-leur un mail que vous aurez rédigé, contenant les informations et les différents liens du projets et qu’ils pourront partager à leurs contacts, l’objectif étant d’en faire des portes-voix de votre projet et d’élargir vos soutiens.

 

Contactez des clubs ou associations prochent de vos sujets

Une excellente manière de trouver des donateurs est via leurs centres d'intérêt.
Une cause protégeant la nature et les océans pourra contacter des clubs d’activités nautiques (surf, plongée, voile, etc) et organiser des événements avec eux sur le thème de l’océan. Il faudra éviter de faire un mailing brutal, mais plutôt de proposer de participer à une activité, d’organiser un événement ou de chercher à impliquer un dirigeant du club.

 

Communiquez sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un très bon vecteur de l’information. Ils permettent de partager rapidement et facilement de l’information et d’en augmenter considérablement la visibilité. Ils peuvent donc jouer un rôle très important dans votre recherche de donateurs.

Si vous n’en disposez pas la première étape est de vous créer un compte sur certains réseaux sociaux (tels que Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin) pour votre association.Ce compte permettra de partager des informations.

Ici encore, ne soyez pas trop ambitieux : il vaut mieux être actif régulièrement sur un réseau que disposer de 3 plateformes qui ne sont jamais à jour. Définissez vos priorités en fonction du public dont vous souhaitez attirer l’attention.

 

Le soutien du leader d'opinion

C'est la partie people de cet article ;-) . Il peut être très intéressant de se rapprocher, de chercher à rencontrer et à présenter le projet à des personnes qui possèdent une forte notoriété ou une couverture médiatique importante.

Ces personnes vont pouvoir diffuser largement votre message. Pour eux, cela leur permet de soutenir publiquement une cause à laquelle ils sont attachés et d'être présent auprès de leur communauté.

 

Soyez présents “en vrai” : Evénements

Les événements sont également un très bon moyen d’apporter de la visibilité à votre projet, créer des contacts et recueillir de nouveaux donateurs. Rappelez-vous que le contact personnel génère toujours plus d’intérêt que le virtuel, quel que soit le nombre de canaux de communication utilisés

Ici encore, ne vous dispersez pas.

Organiser un événement, ça prend du temps, beaucoup plus qu’on ne croit. N’hésitez pas à organiser le vôtre pour accueillir votre réseau, mais ne sous-estimez pas le temps qui sera nécessaire et soyez pragmatique. Définissez le but de votre événement, fixez-vous des objectifs réalistes et organisez votre événement et votre liste d’invités en fonction de ces objectifs.

Et communiquez ! Bien sûr, vous allez inviter vos contacts, mais n’oubliez pas d’en parler sur vos réseaux sociaux avant, pendant, et après l’événement. Et pourquoi pas inviter un ou deux journalistes si l’événement s’y prête ?

Une autre façon d’élargir votre réseau et votre communication est d’assister à des événements organisés par d’autres organisations. Vous pouvez trouver de nombreux événements sur des thèmes variés grâce à des plateformes spécialisées telles que Meetup ou EventBrite.

Inscrivez-vous à leurs newsletter pour rester informé des nouvelles opportunités, et ciblez les événements les plus susceptibles d’attirer des personnes intéressées par votre projet.

N’oubliez pas de prendre les coordonnées des personnes que vous rencontrez, vous pourrez les intégrer à votre réseau en les retrouvant sur Facebook, Twitter ou Linkedin. Et si vous en disposez, munissez-vous d’une bonne réserve de cartes de visite !

 

En parler dans la presse

Pour élargir encore votre visibilité, communiquer dans la presse (papier ou en ligne) est un excellent moyen.

Ici encore, adoptez une approche efficace et utilisez votre énergie pour sécuriser des contacts que vous avez une chance d’avoir. Lisez la presse que vous visez et essayer de contacter les journalistes directement, c’est souvent possible et vous aurez de meilleures chances de résultats qu’en envoyant votre mail à une boite contact@presse.comm.

Il vaut mieux viser une dizaine de contacts et les alimenter régulièrement de façon personnelle que communiquer en masse de façon impersonnelle. Si votre association est basée dans une région en particulier, vous aurez plus de chance d’obtenir une visibilité presse en visant une presse locale ou régionale, et les lecteurs seront plus attentifs à ce qu’ils liront.

Si vous en avez les ressources, rédigez des communiqués de presse que vous pourrez envoyer facilement à la presse, mais également à vos donateurs afin de garder le contact avec eux.

Et pour plus d’informations sur la communication avec les donateurs, rendez-vous ici .

 

Acheter des fichiers adresses

Habituellement utilisée pour la prospection commerciale, c’est une technique couramment utilisée pour les collectes qui nécessite un investissement financier et du temps pour préparer la communication.

On peut acheter une multitude de fichiers d’adresses disposant de plus ou moins d’informations (email, téléphone, adresse postale, etc) et qui peuvent être filtrés (localisation, centre d’intêret, etc). Par exemple, pour les personnes millionnaires il y a le fichier Kaviar qui marche très bien. Cependant il faut savoir que convaincre des grands donateurs prend du temps et ceux-ci sont déjà très sollicités.

Vous pouvez néanmoins vous renseigner sur l’achat d’un fichier concernant ceux qui ont acheté des voitures de telle marque, ou bien sûr des personnes habitant dans une zone ou travaillant dans un secteur particulier.

Il faut en premier, se demander quel type de personne pourrait être intéressée par mon projet et/ou intéressante à contacter et ensuite chercher sur internet si un fichier “de prospection” existe.

 

Dernier conseil : maintenez le contact !

N’hésitez pas à proposer à toute personne qui a manifesté un peu d’intérêt (même pas beaucoup) de la tenir au courant de vos projets. Cela peut prendre plusieurs formes, l’appeler de temps en temps si c’est un contact personnel, ou plus simplement lui proposer de vous suivre sur les réseaux sociaux, ou même de l’inscrire à une newsletter. C’est gratuit, et peut-être que certaines de vos initiatives futures donneront lieu à un regain d’intérêt de sa part.

Dans tous les cas, il est toujours utile de construire une communauté qui vous suit. Cela peut donner naissance à une opportunité, pas forcément en terme de dons mais peut-être d’une nature différente comme une proposition d’aide sur un aspect de votre projet ou vous mettre en contact avec un futur bénévole.

Partagez cet article